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Respondida
1898683
Ano:
2009
Disciplina:
Biblioteconomia
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Orgão:
FINEP
Provas:
Analista - Biblioteconomia
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Recursos e serviços de informação
Marketing em sistemas de informação
Quanto ao marketing em bibliotecas, assinale a opção correta.
A
O conceito de troca é fundamental em marketing. Em determinadas situações, a troca monetária envolve bens tangíveis e intangíveis.
B
O composto de marketing possibilita segmentar o mercado segundo a missão da biblioteca que oferece o produto ou serviço.
C
As estratégias de marketing devem ser planejadas na etapa de oferecimento dos produtos aos usuários.
D
Nas bibliotecas, o indivíduo e a organização que fornece os bens financeiros são também os recebedores dos serviços.
E
As bibliotecas que adotam visão orientada ao marketing definem estratégias de ação que consistem em conscientizar os usuários do valor dos produtos que oferecem.
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