As necessidades de treinamento, quando identificadas, se referem:

I - ao planejamento exigido para o pleno exercício do cargo;

II - à diferença entre o que uma pessoa deveria saber e fazer e aquilo que ela realmente sabe e faz;

III - aos conhecimentos e habilidades que um indivíduo ou grupo precisa desenvolver para melhorar ou aumentar sua eficiência, eficácia e produtividade no trabalho.

Assinale a alternativa certa: