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Respondida
906863
Ano:
2019
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
IBADE
Orgão:
IF-RO
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Gestão da Qualidade
Melhoria Contínua e Qualidade Total
Ciclo PDCA (Ciclo de Deming)
Sobre o Ciclo PDCA - ferramenta essencial de Gestão da Qualidade, criada por Deming em meados dos anos 50 - pode-se afirmar, corretamente, que tem como objetivo primordial:
A
departamentalizar os processos empresariais.
B
estabelecer estaticamente Início, Meio e Fim para o fluxo de processos.
C
melhorar continuamente os processos.
D
evitar choques de cultura organizacional.
E
focar exclusivamente no planejamento organizacional.
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