Magna Concursos
1104287 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFG
Orgão: UFG
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Para garantir a melhoria contínua das atividades produtivas, a gestão da qualidade utiliza estratégias que organizam os processos, otimizam seu funcionamento e procuram sua evolução permanente. Uma estratégia de amplo uso nesse contexto é o programa 5S, que tem seu nome relacionado a cinco palavras iniciadas pela letra S em japonês – seiri, seiton, seisou, seiketsu e shitsuke. Consensualmente, para cada S empregam-se respectivamente os seguintes termos: utilização, ordenação, limpeza, saúde e autodisciplina. Nesse sentido, senso de ordenação refere-se à
 

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