O uso de vestimentas específicas (aventais, jalecos) ou de paramentação especial favorece a identidade institucional e garante assepsia, proteção e controle de infecções.

O conhecimento da unidade de atendimento, como a equipe, o ambiente físico (aparelhos, local de prontuários), rotinas (horários de banho, de refeições, de visitas, de procedimentos), o perfil dos pacientes, as doenças atendidas. Dentre outros facilita a conciliação das atividades do local com abordagem psicológica a ser empreendida.

A leitura do prontuário do paciente internado oferece informações das circunstâncias da hospitalização, do tipo de patologia, do histórico do tratamento e do padrão de conduta do paciente identificado pela equipe.

A anotação no prontuário deve ser feita sem qualquer contato com o paciente ou seu acompanhante, até mesmo quando a entrevista é encerrada por algum motivo extrínseco ao atendimento.