Questão 1628545

1628545 Ano: 2011
Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: UPA
Orgão: Câm. Girau Ponciano-AL

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Secretário Legislativo
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UniãoExecutivoDecreto 1.171/1994: Código de Ética do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal

Um dos deveres fundamentais do servidor público, de acordo com o Decreto 1.171/94 (Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal), é:

Ignorar as demandas e necessidades dos usuários dos serviços públicos, restringindo-se ao atendimento imparcial dos mesmos.

Restringir o atendimento aos procedimentos burocráticos, ignorando as limitações individuais dos usuários do serviço público.

Tratar cuidadosamente os usuários dos serviços aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.

Ter respeito à hierarquia e jamais representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal.

Priorizar o atendimento das demandas e ordens dos superiores imediatos, em detrimento do atendimento das necessidades dos usuários do serviço público.

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