Nas afirmações abaixo, assinale (V) se forem verdadeiras e (F) se forem falsas, e em seguida marque a alternativa correta:

( ) Dentro do processo de comunicação, se fizermos o papel do emissor, deveremos considerar quais as características sociais e psicológicas do nosso receptor.

( ) Para que a comunicação ocorra, não basta transmitir ou receber bem as mensagens, pois é preciso, sobretudo, que haja troca de entendimentos. Para tanto, as palavras são importantes, mas também o são as emoções, as ideias e as informações não-verbais.

( ) O código, no caso de uma mensagem escrita, é a língua. Mas, além da língua, outros códigos podem ser usados, tais como cores, formas, sinais etc.

( ) Quando somos os receptores de uma mensagem em um processo de comunicação, é preciso levar em conta toda a trama comunicativa para que a nossa leitura se torne mais consciente e mais crítica.