Analise as afirmativas a seguir, segundo França, em relação a alguns passos que se devem seguir para identificar os públicos na organização:

I. Selecione todos os públicos que se relacionam com a organização; fazendo uma listagem ampla, uma pauta, sem levar em conta a importância dos públicos.

II. Identifique, em seguida, os públicos com os quais a empresa se relaciona frequentemente.

III. Defina quais são os públicos imprescindíveis para o desenvolvimento de seus negócios essenciais. Esse é o desafio: saber com que públicos a empresa precisa, de fato, lidar.

IV. A seguir, determine, o tipo de relação existente entre a organização-públicos, estabelecendo se é uma relação de negócios, política, operacional, classista, profissional, social e/ou institucional.

Quais estão corretas?