Magna Concursos
783323 Ano: 2011
Disciplina: Enfermagem
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SESA-ES

Julgue os itens subsecutivos, a respeito de gestão de qualidade no processo de trabalho da enfermagem.

Os principais elementos-chave da qualidade incluem satisfação total do cliente, priorização da qualidade, participação e comprometimento de todos.

 

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