Proporcionar aos usuários atendimento acolhedor e resolutivo às demandas em saúde.

Estabelecer um modelo criador de vínculo entre profissional e usuário.

Aumentar o acesso à saúde através da diminuição dos tempos de espera, propiciando eficácia e resolutividade dos problemas.

Favorecer a hierarquia de comando dos gestores de saúde, frente às decisões orçamentárias direcionadas à saúde, excluindo a gestão participativa da população nos assuntos de interesse público.