Berenice, 32 anos, psicóloga atuante na Defensoria Pública do Estado de Mato Grosso do Sul, vinha apresentando grande insatisfação com a possibilidade de participação e esclarecimento de dúvidas nas reuniões de planejamento de atividades e organização do trabalho em equipe em seu setor. Certa vez, ela relatou que esteve em uma reunião e ficou com uma dúvida a respeito do que foi dito. Olhou para os lados e notou que ninguém pareceu ter o mesmo questionamento, então pensou "Acho que eu deveria saber disso. Dou um jeito de entender depois". Seguiu em silêncio e sem buscar esclarecimento sobre uma dimensão técnica que influiria em sua atividade no futuro. Essa situação revela falta de