a marca típica de um gerente pluralista é a sua inabilidade em aceitar a inevitabilidade da política organizacional.

cabe aos gerentes uma ação que não admite o uso do conflito como meio de promover fins desejados pela organização.

o perfil do gerente unicista é o mais desejável para lidar com conflitos de uma forma democrática nas organizações.

os conflitos organizacionais são considerados fenômenos raros e passageiros, cabendo aos gerentes utilizar seu poder formal para neutralizá-los, agindo de forma técnica, isto é, neutra.