Magna Concursos
3361663 Ano: 2024
Disciplina: Segurança Pública
Banca: FGV
Orgão: TRF-1

A chave para conquistarmos o que queremos numa negociação é garantir que o outro consiga, pelo menos, o mínimo de que precisa para se comprometer com o acordo. Mas, para isso, precisamos de uma visão do que é esse mínimo, e isso exige uma boa dosagem de paciência, persistência e resiliência. O Rapport é uma técnica de ancoragem muito utilizada em processos de negociação.

A respeito do Rapport, é correto afirmar que o negociador:

 

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