A Young & Rubican, uma das maiores agências de propaganda do mundo, sugere que marcas bem-sucedidas têm duas qualidades: vitalidade e estatura. Cada uma, por sua vez, é formada por duas qualidades.
Uma marca tem vitalidade quando:
1) diferencia-se de outras na mente do consumidor e
2) a diferenciação é relevante para as necessidades do consumidor.
A marca tem estatura quando suscita:
1) alto apreço e
2) alta familiaridade em seu mercado-alvo.
Com essas dimensões, é possível concluir que