- Gestão da QualidadeFerramentas de Gestão da Qualidade
- Gestão da QualidadePrincipais Autores da Qualidade
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
O controle total da qualidade é um controle estatístico que tem por objetivo localizar desvios, erros, defeitos ou falhas no processo produtivo, sendo aplicável somente ao nível operacional das organizações.