Os agentes profissionais do turismo têm obrigação de facilitar aos turistas uma informação objetiva e autêntica sobre os destinos e sobre as condições de viagem, recepção e estadia.

Devem assegurar a absoluta transparência das cláusulas dos contratos que proponham a seus clientes, tanto com respeito à natureza, ao preço e à qualidade dos serviços que se comprometeram a prestar quanto com respeito às compensações financeiras cabíveis em casos de ruptura unilateral, por sua parte, de tais contrato.

No que lhes couber, os profissionais do turismo devem contribuir para o pleno desenvolvimento cultural e espiritual dos turistas e permitir o exercício de suas práticas religiosas durante os deslocamentos.