A etapa inicial do Trabalho do Agente Comunitário de Saúde (ACS) é o das famílias de sua microárea. Para isso, por meio de o ACS compreende as condições de moradia e de seu entorno, de trabalho, os hábitos, as crenças e os costumes, proporcionando o desenvolvimento do que retrata o que existe naquela localidade e possibilita conhecer o que existe na localidade: ruas, casas, escolas, serviços de saúde, pontes, córregos, entre outras coisas importantes. Fonte: O Trabalho do Agente Comunitário de Saúde, 2009.
Em sequência, as palavras que completam CORRETAMENTE essas lacunas são: