A Ouvidoria Pública Municipal (OPM) tem a função de:
- canalizar a participação popular na Administração Pública, reforçando dessa forma a efetiva conquista da cidadania.
- atender denúncias, reclamações e representações pertinentes a assuntos relacionados às secretarias e demais instituições municipais, entre os quais atendimento inadequado e serviços ineficientes.
- Receber também sugestões referentes a assuntos de interesse público.
- Encaminhar verbas arrecadadas aos setores responsáveis pela distribuição.
Complementam corretamente o enunciado: