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Respondida
2492474
Ano:
2014
Disciplina:
Serviços Gerais
Banca:
Instituto Ludus
Orgão:
CRF-MA
Provas:
Assistente Administrativo - Telefonista
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Como deve ser a ordem do atendimento telefônico ideal, ao atender ligações externas, dita, de forma clara e pausada:
A
o nome da instituição e o cumprimento.
B
o cumprimento e seu nome.
C
o cumprimento e o nome da instituição.
D
seu próprio nome e o cumprimento adequado.
E
o nome da instituição e o seu nome.
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