João, funcionário público de determinado órgão, recebeu um email do seu chefe imediato, por meio do Outlook Express, com a solicitação de um relatório. Realizou uma leitura rápida acerca de tal solicitação e enviou a seu chefe, por email, a resposta de que não possuía condições técnicas de redigir o relatório. Após a confirmação de envio do email, João percebeu que havia cometido um equívoco, pois a elaboração do relatório seria simples. Imediatamente, ele clicou na pasta Itens Enviados e removeu o email que havia enviado como resposta ao seu chefe.