Ao discutir a formação de professores reflexivos para e numa escola reflexiva, Alarcão (2011) afirma que, para ser eficaz, essa reflexão precisa ser sistemática nas suas interrogações e estruturante dos saberes dela resultantes. E a metodologia de pesquisa-ação apresenta-se com potencialidades para servir este objetivo.
Conforme a autora, a pesquisa-ação tem três características importantes: