Aquele que sabe o que deve ser feito (o chefe) é quem define o que deve ser posto em prática. Os trabalhadores devem fazer o trabalho, sem questionar as definições e as padronizações. Costumamos dizer que, neste tipo de organização do trabalho, “Manda quem pode, obedece quem tem juízo”. A quem se refere esta divisão de trabalho, assinale a alternativa correta.