As competências são cada vez mais valorizadas no meio empresarial pois distinguem o grau de envolvimento e capacitação de colaboradores servindo de parâmetro para contratação e remuneração inclusive. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de competência relacionada ao modo como o colaborador lida com as diversas situações que acontecem num ambiente profissional dentre elas o grau de equilíbrio, comunicação e ética.