Questão 2422585

2422585 Ano: 2011
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFC
Orgão: UNILAB

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Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e MétodosArranjo Físico (Layout)

As organizações podem ser definidas como um conjunto de processos executados por colaboradores em busca de alcançar objetivos pré-determinados. Sobre as ferramentas de apoio aos processos organizacionais, assinale a alternativa correta.

O organograma é uma importante ferramenta de apoio gerencial por representar a sequência normal das etapas de um processo industrial/administrativo e detectar erros ou ineficiências.

Os indicadores de desempenho são responsáveis por garantir a execução dos processos organizacionais de acordo com o planejado.

O estudo de layout (arranjo físico) permite ao gerente, por exemplo, melhor organizar e equacionar o ambiente de produção, tendo em vista a produtividade.

A produtividade, que é medida pela relação entre recursos/eficiência, permite ao gerente comparar os processos mais eficazes e tomar decisões sobre situações indesejadas.

O fluxograma serve para que gerentes possam especificar as relações funcionais nos diferentes níveis administrativos.

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