Questão 1154919

1154919 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: UPENET/IAUPE
Orgão: COMPESA

Provas:

No que diz respeito à ferramenta Balanced Scorecard, é INCORRETO afirmar que

está baseada em quatro dimensões: Finanças; Processos Internos; Clientes; Aprendizado e Crescimento.

é uma ferramenta que serve para acompanhar e monitorar as evoluções das decisões da empresa centrada em indicadores- chave.

promove o alinhamento dos indicadores-chave com os objetivos estratégicos em todos os níveis organizacionais.

foi apresentada ao mundo em artigo publicado na Harvard Business Review, em 1992, assinado por Jack Balance e Thomas Score.

permite desenvolver uma cultura de aprendizagem e melhoria contínua.

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