desenvolver, na perspectiva da integralidade do cuidado, além das atividades logísticas tradicionais, ações assistenciais e técnico-científicas, contribuindo para a qualidade e racionalidade do processo de utilização dos medicamentos, e para a humanização da atenção ao usuário.

estruturar um sistema racional de distribuição de medicamentos, de forma a buscar processos que garantam a segurança do paciente, a orientação necessária ao uso racional do medicamento, sendo recomendada a adoção do sistema individualizado ou unitário.

promover o uso racional de medicamentos, ampliar a adesão ao tratamento e, em conformidade com a complexidade das ações desenvolvidas, deve dispor de local para o atendimento individualizado e humanizado ao paciente em tratamento ambulatorial.

promover a atenção integral à saúde, à humanização do cuidado e à efetividade da intervenção terapêutica adotando práticas seguras, fundamentadas na farmacoterapia baseada em evidência e priorizando a redução de custos assistenciais.