Julgue os itens de 112 a 120, relativos à qualidade no atendimento ao público.
No atendimento ao público, o sorriso que transmite cooperação, cortesia e que regula o intercâmbio verbal na comunicação é do tipo coordenador.
Julgue os itens de 112 a 120, relativos à qualidade no atendimento ao público.
No atendimento ao público, o sorriso que transmite cooperação, cortesia e que regula o intercâmbio verbal na comunicação é do tipo coordenador.
