Buscou padrões que pudessem proporcionar aos trabalhadores uma medida de sua capacidade, privilegiando no programa de qualidade de vida fatores unicamente voltados para o conforto físico no ambiente organizacional.

Tendo conhecimento dos objetivos organizacionais e das expectativas individuais, delineou um programa que buscasse definir um elo seguro e eficaz entre os interesses individuais e organizacionais, visando à excelência da gestão.

Evitou o pragmatismo e o empirismo, para que o trabalhador pudesse, ele próprio, abstrair-se da realidade e idealizar seus procedimentos operacionais.

Incluiu nesse programa apenas os trabalhadores que estavam motivados a aprender.