desenvolvida diante de situações de sofrimento das famílias, expressas nas suas relações ou pelos seus membros, com a intenção de alterar essa situação.

que, através do estudo e da avaliação das situações familiares, visa à emissão de um parecer social para outrem.

que, através da informação, da reflexão ou mesmo da relação, visa provocar mudanças (valores, modos de vida).

ação de provimento e de sustentação para atendimento das necessidades das famílias usuárias.

que promove o acolhimento e o apoio na articulação de recursos através da ativação, integração e modificação das redes sociais e de serviços para atender as demandas familiares.