habilidades mentais necessárias para se obter, analisar e interpretar informações de várias fontes

aptidões ou comportamentos que são fundamentais ao sucesso em um cargo

competências que determinam o grau de sucesso ou eficácia do gerente no cargo e na organização.

capacidade de entender, liderar e trabalhar com as pessoas, avaliando suas competências.

habilidades técnicas necessárias a realizações inerentes ao cargo.