O Serviço de Referências de uma biblioteca ou unidade de informação, apresenta aos usuários obras muito variadas e que, normalmente, possuem circulação restrita. Dessa forma, quando um usuário solicita ao bibliotecário que deseja realizar pesquisas ou consultas às obras de referência, é possível que ele se refira a tipos documentais específicos, quais sejam:
| I | NORMAS TÉCNICAS | IV | TESES E DISSERTAÇÕES | VII | PATENTES |
| II | ENCICLOPÉDIAS | V | ARTIGO CIENTÍFICO | VIII | LITERATURA COMERCIAL |
| III | DICIONÁRIOS | VI | GUIAS DE LITERATURA | IX | FONTES ESTATÍSTICAS |
É CORRETO afirmar o que consta apenas em
