A causa do estresse se deve fundamentalmente ao trabalhador/a, devido a fatores genéticos e hereditários.

Com os estudos atuais, ainda não foi possível associar o estresse ao aumento das cargas mentais e à intensificação da informatização e automação nas organizações.

A ação sobre o estresse deve ser centrada principalmente na família do trabalhador/a estressado/a.

Quanto mais normatizada e centralizada forem as decisões nas organizações, menor a possibilidade de seus/as trabalhadores/as adoecerem por apresentarem os sintomas de estresse.

Medidas organizacionais como a gestão equilibrada do tempo de trabalho, a adoção de medidas realistas das cargas de trabalho e a possibilidade de execução coletiva do trabalho, podem ser adotadas como ações preventivas ao estresse.