No cumprimento da missão, as organizações enfrentam ameaças e oportunidades do ambiente. Quanto mais competitivo, instável e complexo o ambiente, maior a necessidade de analisá-lo continuamente. Com base no tema, leia as sentenças e assinale a alternativa correta:

I. A identificação das forças (Strenghts) e das fraquezas (Weakness) presentes no ambiente interno e das oportunidades (Opportunities) e ameaças (Threats) no ambiente externo – análise SWOT , é uma base importante do planejamento estratégico.

II. As estratégias da organização são respostas aos desafios e oportunidades do ambiente e dos sistemas internos. Seguem um modelo padronizado de resultados obtidos que são repetidos e aplicados de forma invariável.