Uma repartição pública identificou sobreposição de atividades e lentidão nos processos decisórios. Para resolver essa situação, a análise organizacional adequada deve contemplar:

I.Mapeamento de processos existentes e identificação de gargalos operacionais.

II.Avaliação da estrutura hierárquica e das linhas de autoridade estabelecidas.

III.Revisão de descrições de cargos e redistribuição de atribuições funcionais.
IV.Implementação de indicadores de produtividade e sistemas de controle de resultados.

É correto o que se afirma em: