De acordo com MANSUR, os transtornos psiquiátricos, principalmente os transtornos depressivos e os transtornos de ansiedade, são muito prevalentes na população, e é papel do Generalista identificar e tratar adequadamente os casos mais frequentes, dado que são problemas muitas vezes vagos e inespecíficos, apropriados para serem abordados pelo Generalista. Em relação ao exposto, analisar os itens abaixo:

I. Muitas vezes os pacientes misturam queixas “físicas”, como dor, e “psíquicas”, como desânimo. É importante nesses momentos iniciais tentar conhecer a pessoa que está ali sentada, seus hábitos, suas preferências, suas rotinas, seu trabalho e sua família.

II. O Clínico Geral, em um primeiro momento, não deve focar em uma entrevista dirigida para a busca de um diagnóstico fechado. O correto é terminar a primeira consulta (ou às vezes mais de uma consulta), deixando o sintoma como diagnóstico.