Um único Terminal Server suporta apenas um número limitado de clientes. Esse número depende de quais aplicativos e tarefas são executados pelos clientes e da configuração de hardware do próprio servidor.

Para monitorar um grupo de Terminal Servers no Windows Server 2008, e fazer o balanceamento de carga alocando novos clientes aos servidores que possuem maior quantidade de recursos livres, deve-se configurar o serviço