As auditorias de qualidade existem para verificar se padrões determinados estão sendo seguidos. É importante que sejam realizadas por auditores independentes, que não estejam relacionados ao objeto de auditoria, mas que dele tenham domínio, de forma a garantir um diagnóstico preciso e imparcial. Uma auditoria será mais eficiente quanto mais objetiva for. Por isso, deve-se pautar pelos padrões de qualidade da organização ou das normas a que ela se refere. Deve ser rigorosamente planejada, considerando os seguintes tópicos, EXCETO: