1320783
Ano: 2009
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFAL
Orgão: Pref. Marechal Deodoro-AL
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFAL
Orgão: Pref. Marechal Deodoro-AL
Provas:
Atendimento é o ato ou efeito de atender. Pode ser compreendido como a maneira como habitualmente são atendidos os usuários de um determinado serviço. Assinale, dentre as opções relacionadas a seguir, aquela que apresenta de forma correta uma técnica para garantir a satisfação do cliente com o atendimento.