Faz parte do trabalho do secretário e da secretária receber toda a correspondência e prepará-la para ser recebida pelo responsável pelo setor, unidade ou órgão.

Após as devidas providências pelo destinatário da correspondência, cabe ao secretário e à secretária providenciar o seu arquivamento.

É inerente ao trabalho do secretário e da secretária abrir, ler e classificar toda correspondência que recebe em nome do setor, órgão ou unidade, independentemente de prévia autorização.