Em uma situação hipotética, com o objetivo de implementar QoS (Qualidade de Serviço) na rede de computadores do TRE-SP, um Analista de Sistemas tem, dentre outras, a opção de utilizar o protocolo da camada ....I.... do modelo OSI, no qual insere  ....II.... bits no cabeçalho para estabelecer a prioridade. ....III.... é o dispositivo de rede que deve ser preparado para gerenciar essa QoS. As lacunas I, II e III são, correta e respectivamente, preenchidas por