No SUSE ENTERPRISE LINUX 11, em caso de problemas operacionais, é possível criar um relatório do sistema usando um comando que representa um recurso para coletar informações sobre o sistema, como a versão atual do kernel, o hardware, os pacotes instalados e a configuração da partição. Esse relatório ajuda a equipe de suporte a resolver ou localizar o problema relatado. O comando é fornecido pelo pacote supportutils, que é instalado no SUSE ENTERPRISE LINUX 11, por padrão. Esse comando é: