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Respondida
621181
Ano:
2012
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
COVEST-COPSET
Orgão:
UFPE
Provas:
Tecnólogo - Segurança
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Tomada de Decisão
Ferramentas de Diagnóstico
Diagrama de Ishikawa
O diagrama de causa e efeito foi desenvolvido no Japão e, pela sua aparência, também é chamado de Espinha – de – Peixe. Sobre essa ferramenta, é
incorreto
afirmar que:
A
representa a relação entre um “efeito” e todas as possibilidades de “causa”.
B
as causas podem ser agrupadas em categorias como os seis M: Material, Mão-de-Obra, Método, Máquinas, Meio Ambiente e Medição.
C
pode ser representado pela seguinte figura:
D
o diagrama deve ser preenchido da esquerda para a direita.
E
o processo deve ser iniciado pela descrição do problema selecionado.
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