Texto I- questões de 1 a 3

Texto I – questões de 1 a 3 Os tribunais do povo Cidadãos de todas as classes sociais inundam a justiça com processos por danos morais

1 Até os anos 80, o cidadão comum só se sentia amparado por um setor da justiça, o trabalhista. O cenário começou a mudar na década passada, com o Código de

4 Defesa do Consumidor e os tribunais de pequenas causas. O brasileiro passou a ter mais conhecimento dos seus direitos e tornou-se exigente. A guinada espetacular, no entanto,

7 está em curso agora, com cada vez mais gente valendo-se das garantias estabelecidas no art. 5.º, inciso X, da Constituição da República. Ali está assegurado o pagamento

10 de indenizações por prejuízos não só materiais mas também morais. Quando um instrumento jurídico mexe diretamente no bolso das pessoas, pode-se prever que conseqüências trará.

13 O resultado já se vê nos tribunais. Hoje, há no Brasil cerca de 420 mil processos por danos morais tramitando na justiça. É a modalidade de ação judicial que mais cresce no país. Nos

16 últimos oito anos, enquanto o número global de processos avançou nove vezes, a quantidade de ações por danos morais foi multiplicada por 51. O fenômeno é muito mais que uma

19 revolução nos fóruns. Reflete uma formidável mudança nos costumes, na forma de resolver pendengas. A sociedade brasileira começa a abandonar o jeitinho informal de acertar

22 as diferenças, que inclui desde a conversa amigável até a cena de pancadaria, para recorrer à esfera institucional, no caso, a justiça. Vergonha, dor, humilhação, constrangimento e

25 sofrimento, resultantes de negligência, irresponsabilidade ou má-fé, não são mais resolvidos com esquecimento, conversas duras ou ameaças. Vão aos tribunais.

Paula Mageste. Época. 22/7/2002, p. 68-71 (com adaptações).

Julgue os itens a seguir, considerando o texto I.