Uma função importante das bibliotecas digitais na sociedade da aprendizagem refere-se à capacitação do usuário, sejam eles remotos ou pessoas com necessidades especiais de atendimento. Eles precisam adquirir uma capacitação básica, que inclui o saber pensar criticamente, o saber tomar decisões e o saber contribuir com novos conhecimentos para essa sociedade.

Além das aptidões descritas, a capacitação mencionada pressupõe interesse