Um trabalhador da indústria automobilística de 38 anos de idade, exposto diariamente a ruídos intensos, iniciou um quadro de hipoacusia bilateral nos últimos dois anos. Inicialmente, ele apresentava apenas algumas dificuldades na percepção dos sons, mas, com o passar do tempo, essa dificuldade tem se tornado cada vez mais evidente. Entre as queixas relatadas, destacam-se: zumbido, intolerância a sons e estresse. A avaliação fonoaudiológica constatou perda de audição neurossensorial bilateral e dificuldades no reconhecimento e na discriminação da fala.

Quanto a esse caso clínico e com base nos conhecimentos correlatos, julgue os itens.