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Respondida
382190
Ano:
2010
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
FADESP
Orgão:
Pref. Juruti-PA
Provas:
Assistente Administrativo
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Qualidade no Atendimento ao Público
Atendimento de Qualidade
Qualidade do Serviço
Uma das razões que levam a distorções no atendimento ao público por parte do servidor consiste na
A
falta de capacitação adequada.
B
grande atenção e interesse dispensado ao usuário.
C
falta de equipamentos apropriados.
D
grau de ignorância da pessoa atendida.
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