A política social focalizada no combate à pobreza é tema controverso no Serviço Social. Freitas et alii. (2011), ao analisarem a relação entre profissionais e usuários frente aos programas de transferência de renda, identificam relatos colidentes de assistentes sociais, pois estes, ao mesmo tempo em que questionam a estreiteza do benefício, contraditoriamente querem direcionar os usuários no uso efetivo dos valores recebidos. Diante da relação entre assistente social e usuário, as autoras consideram que a posição do profissional parece: