César e Amaral abordam o tema do trabalho do assistente social nas empresas capitalistas. As autoras afirmam que os assistentes sociais são solicitados a atuar no programa que comporta os fatores do “ambiente de trabalho”, que influenciam o comportamento e a produtividade dos trabalhadores, e que avalia aspectos relacionais existentes entre a organização do trabalho, a satisfação e o desempenho. Conforme César e Amaral, esse programa é denominado Programa