Constituem-se objetivos específicos do Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP) __________ e ____________ a implementação de iniciativas voltadas à segurança do paciente em diferentes áreas da atenção, organização e gestão de serviços de saúde. Além de ____________ pacientes e familiares nas ações de segurança do paciente.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.