O conceito de Balanced Scorecard - BSC, criado por Kaplan & Norton, em 1992, evolui ao longo do tempo. Marque a seguir, a opção que indica CORRETAMENTE o conceito mais moderno da metodologia:
O conceito de Balanced Scorecard - BSC, criado por Kaplan & Norton, em 1992, evolui ao longo do tempo. Marque a seguir, a opção que indica CORRETAMENTE o conceito mais moderno da metodologia:
